Назад
Назад
Каталог товаров
 
ТОВАР ДНЯ
Главная Доставка и оплата

Доставка и оплата

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

AlfaBank

 

 

 

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

all

 

 

 

 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (966) 766 - 54 - 46

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу flinder-kropotkin@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу flinder-kropotkin@yandex.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила доставки

Интернет-магазин "FLINDER" осуществляет доставку всего ассортимента товаров.

Доставка осуществляется бесплатно.

Отдельные условия доставки оговариваются индивидуально, в зависимости от удаленности адресата и объема/габаритов заказа. 

День и время доставки согласовывается с менеджером интернет-магазина при оформлении заказа.
Удобное время доставки Вы можете указать в комментариях к заказу, при его оформлении.

Обращаем ваше внимание! Товар доставляется до места осмотра, а не до места его использования. При невозможности заноса техники в упаковке, оплата производится на месте осмотра, риски связанные с заносом и проносом техники без упаковки покупатель берет на себя.

Не менее чем за 1 час до доставки курьер всегда звонит клиенту и предупреждает, что он едет в сторону адресата.
При заказе товара, просим указать дополнительный номер контактного телефона в случае форс мажорных обстоятельств.  

Внимание! Доставка в частные дома осуществляется с выгрузкой до ворот (калитки). При заносе товара в дом, оплачивается стоимость как подъем на 1-й этаж по действующим тарифам за единицу товара.

Подъем и перемещение товара

В домах с лифтом, позволяющим осуществить подъем товара в полной заводской упаковке, стоимость подъема товара приравнивается к стоимости подъема на один этаж.

В случае, если лифт отсутствует или неисправен, стоимость подъема товара рассчитывается в зависимости от количества этажей в соответствии со следующей таблицей:

1. Стоимость заноса товаров в квартиру ( 1 этаж ) или дом бесплатная.

  • холодильники шириной более 60 см. или высотой 190 см. товары весом более 80 кг. - 200 руб

2. Тарифы на ручной подъем техники (без лифта)

  • Встраиваемая бытовая техника, более 1-го этажа х 100 руб за единицу товара
  • Холодильники, стиральные, сушильные и машины, плиты газовые и электро, кондиционеры - более 1-го этажа х 150 руб за единицу товара
  • Холодильники шириной более 60 см. или высотой более 190 см., товары весом более 80 кг. - более 1-го этажа х 200 руб за единицу товара

Доставка в регионы осуществляется только после 100% предоплаты заказа.

Товар может быть доставлен в Ваш город с помощью любой транспортной компании, имеющей представительство в городе Кропоткин и в Вашем городе. Стоимость услуг выбранной Вами ТК оплачивается по действующим тарифам транспортной компании на месте при получении товара.

Ознакомиться со сроками доставки и самостоятельно рассчитать стоимость услуг по перевозке можно на сайтах грузоперевозчиков. При расчете учитывайте изготовление дополнительной упаковки (обрешетка товара) для сохранности груза.

После отгрузки товара в транспортную компанию, дальнейшую ответственность за сохранность груза несёт транспортная компания.

Контактная информация

Название компании ИП Назин Андрей Михайлович
ИНН / КПП 236401653838
ОГРН 318237500361778
Фактический адрес 352382, Кропоткин, ул. Костыриной 13
Телефон 8 (966) 766-54-46
e-mail: flinder-kropotkin@yandex.ru